O futuro dos pagamentos digitais na América Latina: Tendências e previsões

Para entender melhor o cenário de pagamentos na América Latina, vamos começar com uma visão geral das tendências globais nessa área. Espera-se que o comércio eletrônico cresça 55% de 2021 a 2026 para atingir US$ 6,6 trilhões. Da mesma forma, espera-se que os pagamentos em pontos de venda (POS) cresçam 28%, atingindo US$ 15,2 trilhões. A participação dos pagamentos em dinheiro está diminuindo gradualmente no mercado global e espera-se que represente apenas 10% do total de pagamentos em PDVs até 2025, em comparação com 18% em 2021. No entanto, vale a pena observar que a América Latina deverá manter uma participação maior de pagamentos em dinheiro, de 24% até 2025.

Transformação do setor financeiro na América Latina

Com mais de 450 milhões de smartphones em uso até o final de 2021, a América Latina está vendo um aumento dramático no uso de pagamentos móveis. Impulsionado pela inovação digital e pela mudança nos hábitos dos consumidores, o ambiente de pagamentos na região está passando por uma rápida mudança. A LaFinteca desempenha um papel importante nesse processo por meio de suas soluções inovadoras e profunda visão de mercado, tornando-se um participante importante no setor de pagamentos da América Latina.

Essas tendências refletem mudanças nos métodos e hábitos de pagamento em diferentes países da América Latina:

• No Brasil, os cartões de crédito continuam sendo o principal método de pagamento, mas a popularidade do sistema de pagamento instantâneo PIX está progredindo. Espera-se que as carteiras móveis cresçam 41% até 2025.
• No México, os cartões de crédito internacionais foram usados para pagamentos on-line no valor de US$ 17 bilhões. Há um crescimento nos métodos de pagamento alternativos, incluindo o “compre agora, pague depois” (BNPL).
• Na Argentina, os cartões de crédito e as carteiras digitais se tornaram o principal meio de pagamento e o uso de transações com código QR está crescendo.
• O uso de cartões de crédito, carteiras digitais e aplicativos de pagamento P2P está crescendo no Chile.
• Na República Dominicana, os pagamentos on-line com cartão em sites nacionais e internacionais estão aumentando.
• A Colômbia registrou um aumento acentuado no uso de cartões de débito e carteiras digitais.
• No Peru, o uso de aplicativos de pagamento P2P está crescendo muito entre os usuários de bancos on-line.

Previsões e conclusões

O futuro dos pagamentos digitais na América Latina oferece muitas perspectivas. Espera-se que a participação de métodos de pagamento alternativos no comércio eletrônico chegue a 30% até 2024, refletindo o crescimento contínuo da popularidade dos pagamentos digitais entre os consumidores. A LaFinteca está à frente dessa transformação digital. A LaFinteca se tornou um símbolo de eficiência e crescimento no ambiente de pagamento dinâmico da América Latina com soluções de pagamento personalizadas, medidas de segurança robustas e foco no cliente.