Perguntas frequentes
Respostas para o que os merchants mais nos perguntam sobre a LaFinteca, nossos produtos e como operar na América Latina.
Sobre a LaFinteca
2A LaFinteca é tecnologia financeira que abre portas na América Latina.
Somos uma fintech com sede em Barcelona e São Paulo, formada por uma equipe muito diversa de toda a América Latina e da Europa.
- Trilhos diretosConectamos diretamente aos trilhos locais, sem agregador no caminho, então as aprovações chegam mais rápido e nada quebra quando um mercado muda sob seus pés.
- Uma APIUma única API chega a todos os mercados. Adicionar um mercado é uma ativação rápida.
- Pessoas nos mercadosNossa equipe trabalha dentro desses mercados todos os dias e acompanha as regras e os trilhos à medida que mudam. Atendimento dedicado e suporte em qualquer canal que você usar, no seu idioma, 24/7.
Produtos
1A LaFinteca oferece três coisas, construídas sobre conexões diretas com os trilhos locais.
- APIIntegre uma vez e adicione mercados sem precisar integrar de novo.
- DashboardVeja cada transação e controle cada rota.
- Soluções fintechUm stack de soluções para empresas que operam na América Latina e em outras regiões.
Primeiros passos
1Preencha o formulário da nossa página de contato ou envie um e-mail diretamente para info@la-finteca.com.
Métodos de pagamento e casos de uso
4O Open Banking é um sistema que permite compartilhar com segurança seus dados bancários com aplicativos e serviços de terceiros autorizados, como ferramentas de orçamento ou credores alternativos. Ele funciona por meio de APIs seguras, em vez do compartilhamento arriscado de senhas ou do screen scraping, então seus dados bancários nunca precisam sair dos sistemas do próprio banco sem proteção. Você mantém o controle: conectar um serviço redireciona você para a página de login do seu próprio banco, onde você aprova explicitamente quais dados são compartilhados e por quanto tempo. Isso abre caminho para serviços como a agregação de contas (ver todas as suas contas em um único aplicativo), a aprovação mais rápida de empréstimos e pagamentos instantâneos entre bancos. A regulação dos bancos centrais exige que os bancos ofereçam esse acesso, o que estimula a concorrência e a inovação nos serviços financeiros.
Você pode conferir todos os nossos métodos de pagamento disponíveis na nossa página de Tecnologia e ver como integrar cada um diretamente na nossa documentação da API, na seção "Get Started".
Em breve!
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Preços e tarifas
5Fale conosco para entender o preço de cada método de pagamento de acordo com as necessidades do seu checkout.
As tarifas são cobradas como um % sobre o valor total do pay-in ou pay-out concluído com sucesso. Cada método tem sua própria tarifa. Nossa equipe pode orientar você sobre as tarifas: preencha o formulário de contato e entraremos em contato em breve.
Sim, a tarifa já inclui o IVA e outros impostos.
Em caso de reembolso, depende do motivo.
As tarifas são cobradas mensalmente.
Procedimentos operacionais e técnicos
2Assim que você tiver interesse em integrar a nossa solução, nossa equipe de Vendas envia um formulário "Know Your Business" e pede uma lista de documentos por e-mail. Nossa equipe de compliance faz uma due diligence e pode solicitar documentos adicionais, se necessário, antes de seguirmos para a assinatura do contrato.
Garantimos a disponibilidade total de todos os nossos métodos de pagamento graças à integração com diferentes provedores, além de suporte 24/7 em caso de problemas.
Conciliação e Dashboard
2Sim. No nosso painel, sua equipe financeira pode consultar o saldo de todas as contas, acompanhar a lista de transações, obter um extrato de todos os pay-ins e pay-outs e baixar arquivos de acordo com os filtros e critérios que definir para conciliar os pagamentos.
Para conciliar os pagamentos, siga estes passos:
1) Acesse o Cabinet Dashboard da LaFinteca.
2) Na aba "Orders", filtre as transações por data, moeda, método de pagamento e se foi um pay-in ou um pay-out.
3) Depois de filtrar, exporte a lista de transações filtradas para um arquivo CSV.
4) Compare o arquivo CSV com as transações registradas na sua plataforma de e-commerce para conciliá-las.
Você pode falar com a nossa equipe sempre que tiver dúvidas sobre o processo.
Integração
1Para integrar nossos métodos de pagamento ao checkout do seu e-commerce, conecte-se à nossa API seguindo as instruções da nossa documentação.