Preguntas Frecuentes

LaFinteca es tecnología financiera que abre puertas en América Latina.

Somos una empresa fintech con sede en Barcelona y São Paulo, formada por un equipo súper diverso de toda América Latina y Europa.

• Rieles directosConectamos directamente con los rieles locales, sin agregadores de por medio, así las aprobaciones llegan más rápido y nada se rompe cuando un mercado cambia bajo tus pies.
• Una sola APIUna sola API llega a todos los mercados. Agregar un mercado es una activación rápida.
• Gente en los mercadosNuestro equipo trabaja dentro de estos mercados todos los días y sigue las reglas y los rieles a medida que cambian. Gestión de cuenta y soporte en el canal que prefieras, en tu idioma, 24/7.

LaFinteca ofrece tres cosas, construidas sobre conexiones directas a los rieles locales.

• APIIntégrate una vez y agrega mercados sin volver a integrar.
• DashboardVe cada transacción y controla cada ruta.
• Soluciones fintechUn conjunto de soluciones para negocios que operan en América Latina y otras regiones.

Completa el formulario de nuestra página de contacto o escríbenos directamente a info@la-finteca.com.

Open Banking es un sistema que te permite compartir de forma segura tus datos bancarios con aplicaciones y servicios de terceros autorizados, como herramientas de presupuesto o prestamistas alternativos. Funciona a través de APIs seguras, en lugar de compartir contraseñas o hacer screen scraping, así que tus datos bancarios nunca salen de los sistemas del banco sin protección. Tú mantienes el control: al conectar un servicio, el banco te redirige a su propia página de inicio de sesión, donde apruebas explícitamente qué datos se comparten y por cuánto tiempo. Esto abre la puerta a servicios como la agregación de cuentas (ver todas tus cuentas en una sola app), aprobaciones de crédito más rápidas y pagos instantáneos de banco a banco. La regulación de los bancos centrales exige a los bancos ofrecerlo, lo que fomenta la competencia y la innovación en los servicios financieros.

Puedes consultar todos nuestros métodos de pago disponibles en nuestra página de Tecnología, y cómo integrarte con cada uno directamente en nuestra documentación de la API, en la sección "Get Started".

¡Próximamente!

¡Próximamente!

Contáctanos para conocer el precio de cada método de pago según las necesidades de tu checkout.

Las comisiones se cobran como un % sobre el monto total del pay-in o pay-out completado con éxito. Cada método tiene su propia comisión. Nuestro equipo puede guiarte entre las comisiones: completa el formulario de contacto y te escribiremos pronto.

Sí, la comisión ya incluye el IVA y otros impuestos.

En caso de reembolso, depende del motivo.

Las comisiones se cobran mensualmente.

Cuando te interese integrarte con nuestra solución, nuestro equipo de Ventas te compartirá un formulario "Know Your Business" y te pedirá una lista de documentos por correo electrónico. Nuestro equipo de cumplimiento hará una debida diligencia y podría solicitar documentos adicionales si hace falta, antes de pasar a la firma del contrato.

Garantizamos la disponibilidad total de todos nuestros métodos de pago porque estamos integrados con distintos proveedores, y ofrecemos soporte 24/7 ante cualquier problema.

Sí. Desde nuestro Dashboard, tu equipo de finanzas puede consultar el saldo de todas sus cuentas, revisar la lista de transacciones, obtener un estado de cuenta de todos los pay-ins y pay-outs, y descargar archivos según los filtros y criterios que defina para conciliar los pagos.

Para conciliar los pagos, sigue estos pasos:
1) Entra al Cabinet Dashboard de LaFinteca.
2) En la pestaña "Orders", filtra las transacciones por fecha, moneda, método de pago y si fue un pay-in o un pay-out.
3) Después de filtrar, exporta la lista de transacciones filtradas a un archivo CSV.
4) Compara el archivo CSV con las transacciones registradas en tu sistema de e-commerce para conciliarlas.

Siempre puedes escribir a nuestro equipo si tienes dudas sobre el proceso.

Para integrar nuestros métodos de pago en el checkout de tu e-commerce, te conectas a la API de LaFinteca siguiendo las instrucciones de nuestra documentación.