Cambio en el comportamiento de los consumidores: Pasar del efectivo a los pagos digitales

El entorno de los pagos en América Latina ha experimentado cambios significativos debido a la pandemia del COVID-19. Estos cambios han llevado a la adopción generalizada de métodos de pago sin efectivo y al paso de los canales de pago offline a los digitales. Estos cambios han llevado a la adopción generalizada de métodos de pago sin efectivo y a un cambio de los canales de pago offline a los digitales. Los pagos digitales abarcan una amplia gama de transacciones, incluidos los pagos por móvil, las tarjetas sin contacto, la banca en línea y las transferencias entre pares. La comodidad, seguridad y asequibilidad de los métodos de pago digitales los están haciendo cada vez más populares entre los consumidores. La Finteca es líder en este cambio del efectivo a las alternativas digitales. La empresa se especializa en la creación de soluciones de pago personalizadas diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de las empresas en América Latina.

Tendencias en países latinoamericanos seleccionados

1. Colombia

   En Colombia, las «tarjetas de crédito» fueron el método de pago más popular, representando el 43% del total de las ventas de comercio electrónico B2C en 2021. El segundo método de pago más popular fueron las «transferencias bancarias», que representaron el 28% del mercado.

2. Perú

   En Perú, la «tarjeta de crédito» fue el principal método de pago en línea, representando el 37% de las ventas de comercio electrónico B2C. Otros métodos fueron la «tarjeta de débito» (25%), los «cheques de caja» (11%) y el «monedero» (11%).

3. República Dominicana

   En la República Dominicana, el 91% de los usuarios de banca en línea tienen una tarjeta de débito y el 61% tienen una tarjeta de crédito en 2021. Entre 2020 y 2021 hubo un aumento significativo de las transacciones nacionales de comercio electrónico con tarjetas de pago. Además, el número de transacciones internacionales de comercio electrónico con tarjetas de pago aumentó en 2021.

Prosperidad de los bancos exclusivamente digitales

Los bancos exclusivamente digitales están experimentando un crecimiento excepcional aumentando un 27% desde 2012 para alcanzar una cuota de mercado sustancial del 52% en América Latina en 2021.

Conclusión

El entorno de los pagos digitales en América Latina está evolucionando rápidamente. Los pagos móviles, los códigos QR, las billeteras digitales y una variedad de métodos de pago ofrecen a los consumidores opciones únicas y seguridad. Los pagos sin contacto representan un significativo 60% del volumen de comercio electrónico en América Latina. Las soluciones innovadoras de LaFinteca y su enfoque centrado en el cliente desempeñan un papel importante en la configuración de este ecosistema emergente. Tanto si usted es una empresa local como un actor global que busca optimizar sus operaciones en la región, LaFinteca es su socio de pagos de confianza.

LaFinteca es un faro de innovación y fiabilidad en soluciones de pago en América Latina. Con nuestro amplio alcance, ofertas personalizadas y compromiso inquebrantable con el éxito del cliente, permitimos a las empresas navegar con confianza por las complejidades de los mercados latinoamericanos.